Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer unserer Internetseite grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel der Name, die Telefonnummer sowie Post- und E-Mail-Adressen. Die Verarbeitung solcher personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt nur in solchen Fällen, in denen die vorherige Einholung einer Einwilligung gesetzlich nicht vorgeschrieben ist
I. Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Der Verantwortliche für die Internetseite https://energy-life.net/oes im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Energy Life AG
Heinrich-Hertz-Straße 1
86179 Augsburg
Deutschland
Tel.: 0821 / 80 70 60
E-Mail: kontakt@energy-life.net
Internetseite: https://energy-life.net/oes
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: kontakt@energy-life.net
II. Bereitstellung der Internetseite und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei gespeichert: Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Nutzers (sofern im Browser-Header übertragen), die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Internetseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Internetseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Internetseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
III. Verwendung von Cookies
Unsere Internetseite verwendet einen sogenannten Session-Cookie. Dieser Session-Cookie wird auf dem PC des Nutzers angelegt, der bei jedem folgenden Request wieder an den Server übertragen wird. Dieser Cookie hat den Name PHPSESSID und im Inhalt steht lediglich ein kryptischer Session-Name (z.B. 3cm12d11d14fg0ssklulk1k274). Dieser Session-Cookie wird verwendet, um den Benutzer wiedererkennen zu können. Vorteil eines solchen Session-Cookie im Vergleich zu sonst möglichen Cookies bei notwendiger Eingabe und Speicherung von Daten des Nutzers ist, dass der Computer des Nutzers je Sitzung (Session) eine einmalige Kennung (die Session-ID) erhält, über die ihn unser Server identifiziert. Dadurch können alle Informationen auf unserem Server gehalten werden, was Vorteile bei der Sicherheit der vom Nutzer angegeben persönlichen Daten mit sich bringt.
Beim Aufruf unserer Internetseite werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Funktion unserer Internetseite kann ohne den Einsatz des Session-Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Nutzer auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies: Freischaltung des geschlossenen Bereichs, Antrag auf Zulassung als Servicepartner sowie Bestellung Best Secret Paket/Cellin.
Die durch den Cookie erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Internetseite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Internetseite deaktiviert, kann diese Internetseite nicht genutzt werden.
IV. Freischaltung des geschützten Bereichs (Registrierung)
Auf dieser Internetseite bieten wir dem Nutzer die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten für einen passwortgeschützten Bereich zu registrieren, um dort die Zulassung als Servicepartner zu beantragen und eine Bestellung für ein Best Secret Paket und/oder Cellin abzugeben (siehe Ziffer V.).
Im Rahmen dieser Registrierung muss der Nutzer zunächst sein Herkunftsland „Deutschland“ oder „Österreich“ wählen. In der folgenden Eingabemaske für die Freischaltung des geschützten Bereichs werden dann folgende Daten erhoben, an uns übermittelt und gespeichert: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Zustimmung zur Datenschutzerklärung.
Im Zeitpunkt der Beantragung der Freischaltung der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert: gewähltes Herkunftsland, die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie Status der Registrierung.
Nach Betätigung des „Registrieren“-Buttons wird eine automatisierte E-Mail an die angegeben Adresse versendet, in welcher der Link zur Freischaltung des geschützten Bereichs enthalten ist.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Registrierung des Nutzers ist einerseits für das Bereithalten des Inhalts Einschreibung als Servicepartner der Energy Life AG sowie Bestellung Best Secret Paket/Cellin auf unserer Internetseite zwingend erforderlich. Daneben ist eine Registrierung des Nutzers zur komfortableren Abwicklung der auf unserer Internetseite vorgenommenen Bestellung Best Secret Paket/Cellin vorgesehen: die im Registrierungsprozess angegebenen Daten werden – soweit für die Bestellung relevant (siehe Ziffer V.) – automatisch in das Bestellformular übernommen.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet – vorbehaltlich Ziffern VII. und VIII. – nur insoweit statt: Auskunft über den Status der Registrierung an unseren Außendienst, sofern dies für eine Betreuung durch diesen notwendig ist.
Die Daten im Rahmen der Registrierungsfreischaltung werden gelöscht, sofern der per Mail erhaltene Link zur Freischaltung des geschlossenen Bereichs nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt wird. Nach Freischaltung des geschlossenen Bereichs ohne darauffolgender Beantragung der Zulassung als Servicepartner und Bestellung für ein Best Secret Paket und/oder Cellin bleiben die angegebenen Daten gespeichert, um eine weitere Doppelregistrierung zu verhindern; der Nutzer hat jedoch die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen, indem dieser eine E-Mail mit der entsprechenden Information an kontakt@energy-life.net sendet. Sofern eine Beantragung Zulassung als Servicepartner sowie Bestellung Best Secret Paket/Cellin erfolgt richtet sich das Löschen seiner Daten nach Ziffer V.
V. Beantragung Zulassung als Servicepartner sowie Bestellung Best Secret Paket/Cellin
Im geschlossenen Bereich bieten wir dem Nutzer die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten die Zulassung als Servicepartner zu beantragen und eine Bestellung für ein Best Secret Paket und/oder Cellin abzugeben.
In der hierfür vorgesehenen Eingabemaske werden folgende Daten automatisiert aus den im Rahmen der Registrierung zum geschlossenen Bereich vom Nutzer angegebenen Informationen übernommen, an uns übermittelt und gespeichert: Anrede, Vorname, Nachname, Herkunftsland sowie Mailadresse.
Die folgenden persönlichen Daten werden zusätzlich als Pflichtangabe erhoben, an uns übermittelt und gespeichert: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Familienstand, bestelltes Produkt, sowie IBAN und BIC im Rahmen des SEPA-Mandats.
Daneben werden als freiwillige Angabe folgende Daten erhoben, an uns übermittelt und gespeichert, sofern vom Nutzer hierzu Angaben gemacht werden: Faxnummer, Steuernummer, USt-ID/ATU-Nummer.
Im Zeitpunkt der Beantragung der Zulassung als Servicepartner und Bestellung Best Secret Paket und/oder Cellin werden zudem folgende Daten gespeichert: die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Bestellung sowie die vom System vergebene Servicepartnernummer.
Die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten wird bereits im Registrierungsprozess eingeholt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet – vorbehaltlich Ziffern VII. und VIII. – nur insoweit statt, wie dies zur Erfüllung der Bestellung (z.B. Bezahlservices, Versanddienstleister) oder eine Betreuung durch unseren Außendienst sowie für die Abwicklung von Provisionsansprüchen unseres Außendienstes notwendig ist.
Die Daten im Rahmen des Antrags auf Zulassung als Servicepartner sowie Bestellung Best Secret Paket/Cellin werden gelöscht, wenn die abgeschlossenen Verträge vom Nutzer rechtswirksam gekündigt wurden und diese für die Durchführung des jeweiligen Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Kündigung eines Vertrags kann aber eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. für eine Abwicklung von Gewährleistungsfällen, steuerrechtliche Speicherfristen) nachzukommen.
VI. E-Mail-Kontakt
Bei Bedarf ist eine Kontaktaufnahme mit uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail dient uns ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
VII. Bonitätsabfragen
Wir behalten uns vor die Daten des Nutzers (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck einer Bonitätsprüfung bei deutschen Kontaktdaten an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden bzw. die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München bei österreichischen Kontaktdaten zu übermitteln. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen im Sinne des Art. 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie für die infoscore Consumer Data GmbH unter https://finance.arvato.com/icdinfoblatt bzw. für die CRIF Bürgel GmbH unter https://www.crifbuergel.de/sites/default/files/documents/informationsblatt_dsgvo.pdf.
VIII. Externe IT-Dienstleister
Wir haben für Programmier- und Wartungsarbeiten datenschutzrechtskonforme Verträge mit externen Dienstleistern geschlossen. Im Rahmen dieser IT-Dienstleistungen kann auch ein Zugriff auf unsere Hardware und/oder Software stattfinden. Ein gezielter Zugriff auf gespeicherte personenbezogene Daten erfolgt im Rahmen dieser Dienstleistungen aber in der Regel nicht, sofern nicht zwingend nötig. Unsere IT-Dienstleister sind unabhängig hiervon nicht zur Weitergabe oder eigenen Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten befugt.
IX. Rechte der betroffenen Person
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern und/oder eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Für diese Zwecke bitte unseren Datenschutzbeauftragen (Kontaktdaten am Anfang der Datenschutzerklärung) kontaktieren.
Um eine Datensperre jederzeit berücksichtigen zu können ist es erforderlich, die Daten für Kontrollzwecke in einer Sperrdatei vorzuhalten. Besteht keine gesetzliche Archivierungspflicht kann auch die Löschung der Daten verlangt werden. Anderenfalls sperren wir die Daten, sofern gewünscht.
Hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung oder Löschung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Dem Betroffenen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Der Nutzer hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeitet die betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche die Interessen, Rechte und Freiheiten des Betroffenen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hat der Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Hat der Nutzer der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprochen, so werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – sein Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dem Betroffenen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat seines Aufenthaltsorts, seines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn dieser der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
X. Änderung unserer Datenschutzerklärung
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Es gilt immer die im Zeitpunkt der Seitennutzung aktuelle Datenschutzerklärung.
(Stand: 01/2019)